ایکس باکس تولید و متعلق به مایکروسافت است که یکی از مشهورترین شرکت ها در سراسر جهان است. این شرکت به دلیل دستگاه های متعدد خود که از فناوری برای اتصال افراد به یکدیگر و آنچه که دوست دارند استفاده می کنند مشهور است. این شرکت همچنین مسئولیت سرگرمی و سرگرمی گیمرها را بر عهده دارد، همانطور که در Xbox live، چندین بازی برجسته وجود دارد که کاربران زیادی را از سراسر جهان جذب می کند.
دلایل بن شدن ایکس باکس چیست؟
قوانین و مقررات خاصی وجود دارد که کاربران Xbox Live باید از آنها پیروی کنند. در غیر این صورت ممکن است به دلیل فعالیت های خود توسط شبکه ممنوع شوند. کاربرانی که دارای حسابهای Xbox Live هستند باید در هنگام استفاده از شبکه هوشمندانه عمل کنند در غیر این صورت ممکن است از شبکه محروم شوند. بسیاری از کاربران در حال حاضر در شبکه بن شده اند فقط به این دلیل که از دستورالعمل های شبکه پیروی نمی کنند.
با توجه به این که گفته می شود زمانی که شما بن هستید، دانستن دقیق دلیل آن دشوار است. یکی از دلایلی که این کار دشوار است به دلیل انواع ممنوعیت هایی است که ارائه می شود. امکانات ارتباطی، ممنوعیت حساب، ممنوعیت بازی و حتی ممنوعیت کنسول وجود دارد. دلایل هر یک از این ممنوعیت ها به اندازه خود ممنوعیت ها متفاوت است. از آنجایی که این مقاله را در مورد ممنوعیت های متعدد است، در مورد ممنوعیت ارتباطات، ممنوعیت بازی یا ممنوعیت حساب صحبت می کند. در زیر به هر یک از آن ها به طور عمیق تر بحث خواهیم کرد.
در نهایت وقتی هر نوع ممنوعیتی دریافت می کنید به این دلیل است که قوانینی را که مایکروسافت برای کاربران در شبکه Xbox Live در نظر گرفته است نقض کرده اید. هنگامی که شما آن قوانین را به طور مکرر نقض کنید، مکرراً بن خواهید شد. بیشتر ممنوعیتها نتیجه مستقیم چیزی است که شما میگویید یا انجام میدهید. اگر ممنوعیتی دریافت میکنید، میخواهید به اقداماتی که اخیراً انجام دادهاید نگاهی بیندازید و ببینید آیا چیزی وجود دارد که به چشم میخورد.
ممنوعیت ارتباطی
بیشتر اوقات ممنوعیت های ارتباطی به این دلیل صادر می شود که شما به کسی فحش داده اید. او را با نام های تحقیرآمیز صدا می کنید، یا در هنگام پیام رسانی یا بازی از کلمات جنسیتی یا نژادپرستانه استفاده می کنید. ایکس باکس به طور معمول قبل از اینکه حساب شما را مسدود کند، سه ممنوعیت ارتباطی را در یک سال به شما می دهد، اما برخی افراد کمتر از آن را گزارش کرده اند و برخی دیگر بیشتر گفته اند.
بنابراین اگر مدام تحریم میشوید، ارزش این را دارد که وقت بگذارید و با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. به آنها بگویید که مدام تحریم می شوید و سعی می کنید در آینده از آن جلوگیری کنید و سپس از آنها بپرسید که چه کار اشتباهی انجام داده اید. به احتمال زیاد این چیزی است که هنگام ارسال پیام به کسی گفته اید، اما ممکن است به دلیل چیزهایی باشد که در حین بازی گفته شده است. شما مسئول هر چیزی هستید که از دهان شما خارج می شود حتی در گرمای لحظه، بنابراین مطمئن باشید که هر چیزی که می گویید و انجام می دهید از قوانین مایکروسافت پیروی می کند.
نقض قرارداد با مایکروسافت
مایکروسافت قوانین و دستورالعملهای اجتماعی خاصی را ایجاد کرده است که باید توسط همه کاربران در زمانی که در پلتفرم Xbox Live هستند رعایت شوند. در هر مقطع زمانی، کاربران نباید این قرارداد با مایکروسافت را زیر پا بگذارند زیرا ممکن است منجر به بن شدن، حساب کاربری Xbox live و… آنها شود. اگر کاربر نگران ممنوعیت یا بن شدن شبکه، باید به فعالیتهایش و اینکه آیا قوانین را زیر پا می گذارد یا خیر نگاه کنید. اگر به اشتباه برخی از این قوانین موجود را نقض کردهاند، مهم است که بدانند دقیقاً چه اشتباهی انجام دادهاند و بلافاصله آن را برطرف کنند.
اگر کاربر مطمئن نیست که چرا ممنوعیت دریافت کرده است، می تواند با تیم پشتیبانی تماس بگیرد. اعضای تیم همیشه در آنجا هستند تا به کاربران در مورد هر گونه سؤالی که ممکن است داشته باشند کمک کنند. آنها باید به شما بگویند که چرا حساب شما از Xbox Live بن شده است.
آنها همچنین ممکن است به شما توصیه کنند که برخی از مسائل خاص را اصلاح کنید تا ممنوعیت دوباره تکرار نشود. اگر نگران اکانت Xbox Live خود هستید، باید مطمئن باشید و دستورالعملهایی را که توسط تیم اجرایی به شما پیشنهاد شده است دنبال کنید تا حساب شما در آینده با مشکل مواجه نشود.
دزدی حساب
سرقت اکانت یکی از دلایل اصلی محرومیت شما از Xbox Live است. تیم اجرای ایکس باکس ایمیلی را برای شما ارسال میکند که در آن به شما توصیه میکند که انجام چنین فعالیتهایی را متوقف کنید. اگر به فعالیتهای نامنظم خود ادامه دهید، ممکن است شما را از شبکه بن کنند. سرقت اکانت یک تخلف جدی است و کاربرانی که به این روش ادامه میدهند، احتمالاً نه تنها با یک ممنوعیت حساب، بلکه یک ممنوعیت کامل کنسول نیز مواجه خواهند شد. این شرکت انتظار دارد کاربران خود در حین حضور در این شبکه مودب و خوش اخلاق باشند. اما برخی از کاربران بسیار سرسخت هستند و به هیچ وجه تحت تأثیر قوانین قرار نمیگیرند. اگر به طور مداوم با افرادی که شما را به هک حساب متهم میکنند مشکل دارید، ممکن است با وجود برخی بدافزارها یا نرم افزارهای مخرب در دستگاه خود مشکل روبهرو باشید.
اظهارات جنسی یا نژادپرستانه
در این پلتفرم بازی بسیار زیاد است زیرا کاربران زیادی از سراسر جهان در این شبکه حضور دارند. کاربرانی که به صورت آنلاین بازی میکنند باید از کدهای رفتاری خاصی پیروی کنند. همچنین قرار نیست سخنان جنسیتی، نژادپرستانه یا تحقیر آمیز علیه هر یک از کاربرانی که در سیستم هستند بیان کنند.
نقض این قانون ممکن است منجر به مسدود شدن حساب شما در Xbox Live شود، اما مطمئناً منجر به ممنوعیت ارتباطات میشود که شما را از ارسال پیام یا صحبت در حین بازی برای مدتی باز میدارد. بن شدنهای مکرر ارتباطات در نهایت منجر به مسدود شدن حساب یا کنسول شما نیز می شود.
بارگذاری محتوای غیرقانونی
به عنوان یکی از اعضای Xbox Live، شما این حق را دارید که در حین انجام بازی هر کاری که میخواهید در شبکه انجام دهید . داشتن آزادی کامل به این معنا نیست که شما میتوانید هر کاری که میخواهید انجام دهید و محتوای غیرقانونی را آپلود کنید.
اگر کاربر به اتهام بارگذاری محتوای غیرقانونی گرفتار شود، ممکن است برای همیشه از شبکه بن شود! تیم مجری ایکس باکس اغلب برای اولین بار به شما هشدار میدهد و پس از آن، از بن شدن شما دریغ نمیکند. اگر حساب ایکس باکس لایو شما به طور مداوم مسدود میشود، ممکن است این دلیلی باشد که باید دوباره فکر کنید و ببینید آیا در گذشته چنین کاری انجام دادهاید یا خیر.
آپلود محتوای غیرقانونی ممکن است باعث آزار سایر کاربران شبکه شود و به احتمال زیاد آنها علیه شما شکایت کنند و در نتیجه ممکن است به طور موقت یا دائم از شبکه بن شوید.
آزار و اذیت سایر کاربران
اگر شما متهم به آزار و اذیت سایر اعضای شبکه با رفتار توهین آمیز خود هستید، ممکن است شبکه شما را نیز بن کند. اگر به رفتار خود در شبکه ادامه دهید، ممنوعیت موقت شما ممکن است منجر به بن شدن دائمی شود. کاربران یک حساب کاربری Xbox Live قرار است رفتار مناسبی با دیگر اعضای Xbox Live داشته باشند تا هماهنگی محیط حفظ شود. اگر هر یک از کاربران دیگر در حال ثبت شکایت علیه شما هستند، تیم پشتیبانی این موضوع را بررسی میکند و اگر شما مقصر شناخته شوید، ممکن است حساب شما از شبکه مسدود شود.
صرفاً پیروی از ضرب المثل قدیمی که میگوید با دیگران جوری رفتار کند که دوست دارید با شما رفتار شود، به شما کمک می کند از انجام این نوع کارها در حین بازی با مردم دست بردارید.
نتیجه
اینها برخی از دلایلی است که حساب Xbox Live شما همیشه مسدود میشود. ممکن است ندانید دلیل دقیق چیست. اما اگر از پشتیبانی در مورد ممنوعیت بپرسید، آنها اغلب به شما اطلاع می دهند که دلیل دقیق آن چیست و چگونه میتوانید آن را برطرف کنید.
ایکس باکس یک پلتفرم فوق العاده است و حضور آنها در دنیای بازی بلامنازع است. تعداد زیادی از گیمرها و همچنین کاربران در ایکس باکس لایو حضور دارند و مایکروسافت میخواهد این پلتفرم برای همه و همه کسانی که از آن استفاده میکنند سرگرم کننده باشد. در میان چنین جمعیتی، حساب کاربری هر یک از کاربران ممکن است به دلیل نقض کد رفتار توسط کاربر مسدود شود. اگر کاربر رفتار خود را تغییر ندهد، ممکن است این ممنوعیت بارها و بارها تکرار شود. در نهایت یک ممنوعیت موقت به یک ممنوعیت حساب تبدیل می شود و یک ممنوعیت حساب به ممنوعیت کنسول تبدیل میشود که در آن دیگر نمی توانید به ایکس باکس لایو دسترسی داشته باشید.
خیلی بهتره که بفهمی داری چه کاری میکنی و درستش کنی تا اینکه یه روز از خواب بیدار بشی و مجبور بشی بری یه کنسول جدید بخری یا اصلا نتوانی آنلاین بازی کنی!
برای رفع بن ایکس باکس، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. ابتدا وارد حساب کاربری خود در بن ایکس باکس شوید.
۲. به قسمت “پشتیبانی” یا “حمایت” در منوی اصلی بروید.
۳. در قسمت پشتیبانی، گزینه “رفع مسدود شدن حساب” یا “رفع بن” را جستجو کنید.
۴. وارد صفحه رفع بن شده و دستورالعملهای مربوطه را دنبال کنید. این ممکن است شامل تأئید هویت، تغییر رمز عبور یا تأئید اطلاعات حساب باشد.
۵. پس از اجرای دستورالعملهای لازم، صبر کنید تا درخواست شما بررسی شود و بسته به سطح سختگیرانهگیرانه بودن بلاک، زمان لازم است تا حظر شما برداشته شود.
لازم به ذکر است که هر سرویس دارای قوانین و مقررات خاص خود است و روشهای رفع بن در هر سرویس ممکن است متفاوت باشد. بنابراین، بهتر است قبل از اقدام به رفع بن، دستورالعملهای رسمی سرویس مورد نظر را مطالعه کنید. همچنین اگر کنسول بن شده باشد امکان رفع بن آن وجود ندارد. اگر نمیخواهید آفلاین بازی کنید، میتوانید کنسول خود بفروشید. افراد زیادی هستند که به بازیهای آفلاین علاقه دارند و خواهان خرید کنسول شما خواهند بود. البته به دلیل بن شدن کنسول قیمت آن افت بسیاری خواهد داشت.
نرگس نوروزی
نرگس نوروزی متولد ۱۶ اسفند ۱۳۶۸ فارغ التحصیل رشته مهندسی صنایع از سال ۱۳۹۴ فعال در حوزه بازی های رایانه ای